COMMUNICATION LEADERSHIP PROGRAMME

Лідерська програма з комунікацій «COMMUNICATIONS LEADERSHIP PROGRAMME» розроблена в рамках стратегічної співпраці з The European Association of Communication Directors (EACD). Долучайтесь, якщо ви прагнете опанувати сучасні комунікаційні стратегії та інструменти, щоб ефективніше досягати бізнес-результатів та забезпечувати своїм компаніям стійкий розвиток.

Відкрита 8 модульна програма, яка сформує цілісний підхід щодо діяльності комунікаційної функції.

Розроблена з The European Association of Communication Directors (EACD)

Мета програми: отримати комплексне розуміння як функція комунікацій впливає на досягнення бізнес-результатів компанії; вихід на новий професійний рівень завдяки поєднанню теорії, практики, відпрацюванню навичок та спілкуванню в експертному середовищі.


Ключові завдання програми:

  • Розширити стратегічне бачення світу сучасних комунікацій.
  • Отримати професійні навички з кожного напрямку та обговорити їх з експертами.
  • Познайомитися з дієвими комунікаційними та PR-інструментами та відпрацювати їх на практиці.
  • Отримати комунікаційні інсайти та дані свіжих досліджень.
  • Здобути потужний комунікаційний досвід побудований на актуальних знаннях, експертизі у різних напрямках,етиці та міжнародних стандартах.


На вас чекають:

  • Ключові комунікаційні напрямки: стратегія, медіа менеджмент, діджитал комунікації, ШІ, антикризові комунікації, міжнародні комунікації, репутація, аналітика та оцінка ефективності, публічні виступи.
  • Потужний тренерський склад: 15+ експертів – лідерів у своїх напрямках.
  • Експерти програми - практикуючі керівники: в сфері комунікацій з досвідом 10+ років у професії. Живе спілкування з експертами допоможе знайти відповіді на будь-які питання для вирішення реальних бізнесових завдань.
  • Актуальний навчальний контент: поєднує в собі класичну теорію, міжнародні стандарти та останні тренди в комунікаціях.
  • Практичні інструменти: їх можна застосовувати на практиці вже завтра.
  • Сертифікат по завершенню програми від The European Association of Communication Directors (EACD) та Academy DTEK.

    Початок курсу: 17 жовтня 2025 року


    Тривалість курсу: 3 місяці


    Формат: Online | Offline (гібридний)


    Періодичність: 3 модуля на місяць 


    Тривалість 1 модуля: 1 день

    Що ми пропонуємо? 


    • 64 годин практичних занять 
    • Найкращі світові та українські кейси 
    • 15+ кращих національних та міжнародних експертів в галузі
    • Міжнародний сертифікат
    • Комфортні умови та графік навчання.

про що цей курс

  • Комунікаційна стратегія та антикризові дії

    Опануйте принципи побудови ефективної комунікаційної стратегії, вмійте діяти на випередження у кризових ситуаціях та зберігати довіру до компанії.

  • Внутрішні комунікації та лідерство

    Дізнайтесь, як через внутрішню комунікацію формувати залучення команди, посилювати культуру та транслювати цінності організації.

  • Репутація, медіа та цифрові канали

    Керуйте репутацією бренду та особистості у медіапросторі. Вивчіть інструменти медіаменеджменту й діджитал-комунікацій для сучасного лідера.

  • Міжнародний контекст і оцінка ефективності

    Зрозумійте специфіку міжнародних комунікацій, навчіться аналізувати результати та підвищувати ефективність своїх комунікаційних рішень.

Програма курсу

Реєстрація
  • МОДУЛЬ 1

    17 жовтня

    Стратегія комунікацій

    • Роль та вплив комунікаційної функції на досягнення бізнес-результатів компанії.
    • Етапи розроблення комунікаційної стратегії:
      взаємозв'язок комунікаційної стратегії та бізнес-стратегії компанії:
    • Постановка цілей. Аналіз і дослідження. 4 вектори аналізу. Контент. Тактика. Моніторинг та оцінка ефективності. Аналіз і аудит результатів.
    •  Роль комунікаційної стратегії в часи надзвичайної невизначеності
    • Академічні основи комунікаційної цінності та стратегічних процесів
    • Впровадження підходу бізнес-моделі в комунікаційну стратегію
    • Залучення інших функцій та бізнес-лідерів до процесу розробки стратегії
    • Імперативи впровадження: включаючи функціональну спроможність, експертизу та оцінку
    • Приклади найкращих практик та різних підходів для різних ситуацій
       

    Воркшоп на тему:
    "Стратегія і брендинг – як комунікувати ЗСУ на чолі з Головнокомандувачем у перший рік повномасштабної війни".

  • МОДУЛЬ 2

    31 жовтня

    Медіаменеджмент, діджитал комунікації та ШІ

    • Більше ніж прес-релізи: що ефективні комунікації можуть та мають дати бізнесу.
    • Що насправді можуть дати бізнесу комунікації? В ході презентації ви отримаєте розуміння функції стратегічних комунікацій, її законів та мови. Ми разом з'ясуємо, чим є комунікації — і чим не є.

    Також ви отримаєте відповіді на запитання:


    • Що можуть комунікації? Як вони працюють?
    • Як ставити задачі?
    • Як зібрати ефективну функцію?
    • Як вимірювати результативність?


    Кейс МЕТІНВЕСТ «Принцип комунікаційної суперпозиції – коли твій меседж одночасно цифра і історія»

    Кейс ДТЕК «Як здобути любов та визнання в соцмережах?»



  • МОДУЛЬ 3

    7 листопада

    Антикризові комунікації

    • Як будувати crisis plan: ролі, сценарії, внутрішні процеси,
    • Рівні впливу: медіа, влада, суспільство, співробітники.
    • Алгоритм роботи з заявами, роз’ясненнями, реакціями,
    • Протидія паніці та фейкам
    • Кейс-аналіз світових та українських антикризових практик.
    • Як говорити, коли компанія — у центрі зовнішньої загрози
    • Криза на фоні війни та атак на енергетику
    • Комунікація змін: що і як сказати після “шторму”, відновлення довіри
    • Метрики антикризових кампаній.
  • МОДУЛЬ 4

    21 листопада

    Міжнародні комунікації

    • Міжнародні комунікації: глобальний контекст.
    • Кому потрібні міжнародні комунікації, коли і навіщо.
    • Як вибудовувати стратегію комунікацій на міжнародному рівні.
    • Принципи роботи з міжнародними ЗМІ.
    • Складнощі створення матеріалів міжнародної тематики.
    • Управління розвитку наративу про бізнес в міжнародній площині.
    • Приклади практичних комунікаційних кейсів, як вдалих, так і fail.
    • Як визначати цільові медіа та аналізувати їхню аудиторію.
    • Чому варто звертати увагу не лише на великі ЗМІ, а й на нішеві та галузеві видання.
    • Які формати співпраці з журналістами найбільш ефективні.
    • Як працює newsjacking у міжнародному PR. Де знаходити контакти журналістів.
  • МОДУЛЬ 5

    28 листопада

    Внутрішні комунікації

    • Внутрішні комунікації (ВК) – стратегічний ресурс та функція управління бізнесом:
    • Визначення, місце в організаційній структурі, роль ВК.
    • Цілі і завдання. Типи внутрішніх комунікацій.
    • Порівняння внутрішніх та зовнішніх комунікацій
    • Комунікація складних рішень та непопулярних заходів:
    • Ефективність внутрішніх комунікацій: міф чи реальність?
    • Робота з «незручними темами»
    • Принципи та формула ефективного зворотного зв'язку.
    • Як правильно обрати канали комунікацій?
    • Ефективність внутрішніх комунікацій: міф чи реальність, заміри та метрики.
    • Контент і специфіка цільових аудиторій.
    • Налагодження діалогу зі співробітниками.
    • ВК та HR – бренд роботодавця:
    • Роль топ-менеджменту. Співробітник як амбасадор.
    • Вплив співробітників на бренд компанії.
    • ВК і ШІ, ну як без нього.
  • МОДУЛЬ 6

    12 грудня

    Аналітика та оцінка ефективності комунікацій

    • Навіщо потрібні цифри в комунікаціях, які бувають і звідки їх брати.
    • Медіа аналітика: основні показники і інтерпретація.
    • Суміжні спеціалізації і дані - SEO, SMM, пряма реклама, HR, Sales,
      Customer Service.
    • Дослідження в комунікаціях – від простих і дешевих до складних і довгих.
    • Соціологічні дослідження – що потрібно знати для успішного проєкту.
    • Інструменти збору і візуалізації даних.
    • Моделі оцінки ефективності та популярні KPIs.
    • Ієрархія показників в KPI.
    • Поради та лайфхаки для керівників.
  • МОДУЛЬ 7

    19 грудня

    Репутація та персональний бренд

    • Репутаційна та поведінкова економіка: нові виклики. 
    • Що таке репутація і як вона формується? Хто відповідає за репутацію компанії?
    • “Business as usual” vs “Business for the common good”
    • Репутаційні рейтинги: міжнародний та український досвід.
    • Інтегровані корпоративні комунікації: як об'єднати PR \ HR \ IR \ GR.
    • Репутаційний профіль: що це та навіщо потрібно?
    • Репутаційна подорож: 5 ключових етапів формування системи репутаційного менеджменту.
    • Антикризове управління: гасимо «пожежі» і впроваджуємо «протипожежну безпеку».
    • Кількісні і якісні моделі вимірювання репутації.
    • Репутаційне дослідження: що потрібно знати, щоб почати оцінювання?
    • Репутаційні звіти: як користуватись? Репутаційні дані та зв’язок з іншими бізнес-метриками.
    • Створення прогностичних моделей.  
    • Внесок репутації CEO у репутацію бізнесу. Персональний репутаційний менеджмент: з чого почати?
    • Приклади успішних кейсів: чому їм вдалось?
    • Приклади кризових кейсів: чому їм не вдалось?
  • МОДУЛЬ 8

    16 січня

    Мистецтво публічної комунікації

    • Бояться всі, але чого? Найпоширеніші страхи і що з ними робити.
    • «Я собі не подобаюсь» — про роль, маску, образ та як із цим ладнати.
    • 10 дієвих порад, що допомагають зі страхами, заборонами та забобонами.
    • А можна без public speaking? Ніяк...
    • Навіщо це вам? 5 переваг публічних проявів або варіацій: UCG, ICG, феномен голів, які говорять, ТікТок, Рілс, текстові пости у Інста, ФБ та інших соцмережах та як їх використовувати на власну користь, побудови персонального образу та підсилення бренду компанії.
    • Найпоширеніші ролі. Мотиваційна частина про «бути собою», але прокачати скіли.
    • Викресліть це негайно або що і як говорити.
    • Структуруємо контент, скорочуємо до змісту, перетворюємо його на цікавий
      для споживача.
    • 4 методи побудови публічного виступу, які допоможуть обрати головне, не потонути
      в деталях, розповідати цікаво і зрозуміло (Піраміда Мінто, метод склоочисника, PREP).
    • Як вкластися в хронометраж і не бути нудним. Які слова точно потрібно викреслити


  • МОДУЛЬ 9

    23 січня

    Тестування та Публічний Виступ

    • Тестування 
    • Публічний виступ
    • Фуршет 
    • Урочисте вручення дипломів 



Для кого цей курс

  • Керівників і топменеджерів

    які відповідають за імідж і комунікаційну стратегію компанії

  • Лідерів команд

    які хочуть покращити внутрішню взаємодію та вплив

  • Менеджерів змін

    які працюють з репутацією, кризами та діджитал-комунікаціями.

лектори

Наталія Ємченко

Директорка із зв’язків з громадськістю та комунікацій SCM

Ірина Мілютіна

Експертка зі стратегічних і кризових комунікацій, радниця CEO SCM, директорка PR-агенції

Dennis Larsen

керуючий Партнер EACD

Людмила Долгоновська

Кандидатка філософських наук

Євгеній Єленський

Очільник SMM команди ДТЕК та діджитал стратег

Олег Давиденко

Директор департаменту корпоративних комунікацій Групи Метінвест

Фелікс Зінченко

Керівник департаменту з комунікацій та взаємодії з неурядовими організаціями в Групі ДТЕК

Олександр Кутерещин

в.о. керівника Департаменту з комунікацій ДТЕК Енерго в Групі ДТЕК

Ярина Скороход

GR&Communications в Групі ДТЕК

Павло Білодід

EACD Country Lead для України, менеджер зі стратегічних та міжнародних комунікацій ДТЕК

Susan Kelly

Strategic Communications Consultant EACD

Олександр Кучеренко

Директор DTEK B.V., член правління DTEK Renewables B.V., DTEK Renewables International B.V., DTEK Energy Holdings B.V.

Неля Ус

Керівник департаменту маркетингових та бренд-комунікацій ДТЕК

Ірина Примак

Universum Certified Employer Branding Expert, CEO Employer Branding Consulting Agency «Do Marketing!», Strategic Communications в Групі ДТЕК

Оксана Кононова

CEO у LOOQME

Олег Кершис

CEO Reputation Capital Group

Наталія Коновалова

Екс-директорка з комунікацій Nemiroff Holding, ПАО «Київенерго», АТ «Укртрансгаз»

Олена Цинтіла

Медіатренерка, ведуча телеканалу «Ми - Україна»

Олександр Зайома

Викладач ораторської майстерності, спічрайтер, експерт з комунікації

Тетяна Шерман

Керівниця з маркетингу та комунікацій Академії ДТЕК

Відгуки про курс

Справжні відгуки від випускників, які вже використовують свої знання на практиці. Дізнайтеся, як курс допоміг їм покращити свої навички, розширити можливості та досягти нових успіхів у кар’єрі!

Павло Мельниченко

Дивитися відео

Павло Мельниченко

Павло Мельниченко, директор департаменту стягнення кредитів банку ПУМБ

Програма Change Energy - це потужний поштовх до реалізації нових ідей, створення технологічних продуктів, цифрової трансформації діючих процесів.  реалізації нових ідей, створення технологічних продуктів, цифрової трансформації діючих процесів. реалізації нових ідей, створення технологічних продуктів, цифрової трансформації діючих процесів.

Павло Мельниченко

Дивитися відео

Павло Мельниченко

Павло Мельниченко, директор департаменту стягнення кредитів банку ПУМБ

Програма Change Energy - це потужний поштовх до реалізації нових ідей, створення технологічних продуктів, цифрової трансформації діючих процесів.

Павло Мельниченко

Дивитися відео

Павло Мельниченко

Павло Мельниченко, директор департаменту стягнення кредитів банку ПУМБ

Програма Change Energy - це потужний поштовх до реалізації нових ідей, створення технологічних продуктів, цифрової трансформації діючих процесів.

Павло Мельниченко

Дивитися відео

Павло Мельниченко

Павло Мельниченко, директор департаменту стягнення кредитів банку ПУМБ

Програма Change Energy - це потужний поштовх до реалізації нових ідей, створення технологічних продуктів, цифрової трансформації діючих процесів.

сертифікат

Доступний в друкованому та електронному вигляді

Отримайте доступ до навчальних матеріалів.

Перейдіть до LMS-платформи, де розміщені відеоуроки, презентації та додаткові матеріали курсу. Навчайтеся у зручному форматі та відстежуйте свій прогрес.

Перейти до LMS

Ваш шлях до розвитку починається тут!

Ми готові розповісти вам більше про навчання, допомогти з вибором програми та обговорити можливості співпраці. Залиште свої контакти, і ми з вами зв’яжемося найближчим часом.

  • +38 (044) 59 44 202

  • +38 (066) 800 08 96

  • Academy@dtek.com

  • Dorohozhytska St, 3, Kyiv, Ukraine, 02000